שאלות נפוצות על מנעולן, דלתות וצילינדרים

לא בהכרח. דלת שנסגרה על הלשונית בלי סיבוב מפתח שונה מדלת שננעלה במפתח. תארו מה קרה והיכן המפתח. מה עושים כשהדלת נטרקת.

בחלק מהמקרים כן. סוג הדלת ומצב הנעילה קובעים אם אפשר לשמור גם על הצילינדר הקיים. בקשו לדעת אם צפויה פגיעה בצילינדר או ברכיב אחר ומה יידרש לאחר מכן. הסבר על פתיחה ללא נזק.

מפסיקים להפעיל כוח ולא דוחפים חפצים או מפתח נוסף לפתח. אם הדלת פתוחה, אל תסגרו אותה לצורך בדיקה. תארו את מצב השבר והדלת. מדריך למפתח שנשבר.

הצילינדר הוא החלק שמופעל באמצעות המפתח; מנגנון הנעילה הוא המערכת שהוא מפעיל. החלפת אחד אינה בהכרח מחייבת החלפת האחר. מידע על החלפת מנעול וצילינדר.

אחרי אובדן מפתח, בעת כניסה לדירה או כאשר רוצים לשנות את השליטה בעותקים. תקלה בסיבוב מחייבת אבחון, משום שמקורה עשוי להיות גם בדלת או במנגנון. מתי מחליפים צילינדר.

הגעה תוך 20 דקות, בכל 22 ערי השירות במרכז ובשרון, 24/7. כדי שנגיע ישר לדלת, מסרו בשיחה כתובת מלאה ודרך הכניסה לבניין.

כן. מנעולן ברגע פעיל 24/7, כולל שבתות וחגים (למעט יום כיפור). בלילה, בשבת ובחג חלה תוספת למחיר, בהתאם לתנאי השימוש. שירות בשעות הלילה והזמנה בשבת ובחג.

כן. יש מענה טלפוני גם באנגלית, באותו מספר: 055-450-0051.

לא תמיד. המחיר תלוי במצב הדלת, בסוג הנעילה ובשאלה אם צריך חלק חדש, ולפעמים אפשר לדעת זאת רק כשרואים את הדלת. מה משפיע על עלות השירות.

בכרטיס אשראי, בביט, בפייבוקס, במזומן או בהעברה בנקאית.

צריך לאפשר אימות של הזכות שלכם לקבל גישה לנכס. אם המסמכים נמצאים בפנים, ציינו זאת מראש ובדקו כיצד ניתן לבצע את האימות.

צריך לבדוק מנגנון, מידות ומרווחים, לצד מצב הנעילה. דלת שקשה לנעול ידנית דורשת טיפול לפני התקנה ממונעת. מנעול חכם לדלת פלדה.

אפשרות הגיבוי משתנה לפי הדגם. לפני רכישה והתקנה צריך להבין ולתרגל אותה, ולוודא שהיא זמינה גם בלי טלפון או אינטרנט. הכנות להתקנת מנעול חכם.

בקשו את התנאים בכתב לפני ביצוע, עם הבחנה בין אחריות למוצר ולאופן ההתקנה. אין להסיק תנאי אחריות למוצר מסוים מעמוד מידע כללי.

ב־22 ערים במרכז ובשרון. הרשימה המלאה באזורי השירות.