מה משפיע על מחיר מנעולן ואיך משווים הצעות

אין מחיר אחד ל״מנעולן״. המחיר תלוי במה שהדלת דורשת: פתיחה בלבד, פתיחה עם צילינדר חדש, החלפת צילינדר או טיפול במנגנון. לכן, כשמשווים הצעות, צריך להשוות את אותה עבודה. העמוד מסביר מה משנה את המחיר ומה כדאי לספר בשיחה. הוא אינו מחירון.

מה משפיע על מחיר פתיחת דלת?

מרכיב	למה זה משנה
מצב הדלת	דלת טרוקה, שנסגרה רק על הלשונית, שונה מדלת שננעלה במפתח והבריחים שלה סגורים.
סוג הדלת והנעילה	פלדלת רב בריח, דלת עם מנעול חכם ודלת פנים נפתחות בדרכים שונות.
הצילינדר	יש מצבים שבהם עובדים דרך הצילינדר בלי לפגוע בו, ויש מצבים שבהם הוא נפגע וצריך להחליף אותו.
חלק חדש	אם צריך צילינדר או חלק במנגנון, המחיר כולל גם אותו.
מועד השירות	בלילה, בשבת ובחג חלה תוספת לפי תנאי השימוש.

בגלל זה אותו תיאור בטלפון, למשל ״הדלת לא נפתחת״, יכול להוביל לעבודות שונות, ולא תמיד המחיר ידוע לפני שרואים את הדלת. פתיחת דלתות: טרוקה, נעולה, דלת פנים.

מתי צריך חלק נוסף?

פתיחה מחזירה לכם גישה, אבל לפעמים היא אינה סוף הטיפול. חלק נוסף נדרש בדרך כלל באחד המצבים האלה:

• הצילינדר נפגע בפתיחה של דלת שננעלה במפתח.
• המפתח אבד, ואתם לא רוצים שמי שימצא אותו יוכל לפתוח את הדלת.
• המפתח נשבר בתוך הצילינדר.
• התקלה שגרמה לדלת להיתקע נמצאת במנגנון, והיא תחזור בנעילה הבאה.

אם צריך חלק, שאלו איזה חלק ולמה. אם הצורך מתגלה באמצע העבודה, שאלו מה המשמעות למחיר לפני שממשיכים.

צילינדר או מנגנון — מה ההבדל במחיר?

צילינדר הוא הרכיב שאליו מכניסים את המפתח. מחליפים אותו כשצריך מפתחות חדשים או כשהוא שחוק. מנגנון הוא החלק הפנימי של הדלת, שמניע את הלשונית ואת הבריחים. מטפלים בו כשהידית מסתובבת חופשי, כשחלק מהבריחים לא יוצאים או כשהמפתח מסתובב בלי לנעול.

החלפת מנגנון היא בדרך כלל עבודה רחבה יותר מהחלפת צילינדר. במחיר הצילינדר משפיעים גם המידה, הסוג (בסיסי, עם פונקציית חירום או עם שכפול מוגן) ומספר המפתחות. שם יצרן לבדו אינו מפרט: שתי הצעות יכולות להזכיר אותו יצרן ולהתייחס למוצרים שונים. מה לבדוק בבחירת צילינדר · החלפת צילינדר ומנגנון.

מה משפיע על המחיר בשאר השירותים?

• חילוץ מפתח שבור: כמה עמוק נשאר השבר, אם אפשר לחלץ אותו כשהצילינדר במקומו, ואם הצילינדר נפגע ויש להחליפו. ניסיון קודם להוציא את השבר, למשל עם דבק או סיכה, עלול להרחיב את העבודה. מפתח נשבר במנעול.
• דלת שננעלת רק כשמרימים אותה: לפעמים מספיק לכוון את הדלת מול המשקוף. לפעמים הלחץ כבר שחק חלק במנגנון, ואז יש גם חלק להחליף. ההבדל מתברר רק בבדיקה. תיקון מנגנוני נעילה.
• דלת ממ״ד: המנעול, המנגנון והידיות של דלת ממ״ד שונים מאלה של דלת כניסה רגילה, ואת החלק בוחרים לפי הדלת והדגם. לכן המחיר תלוי במה שמותקן אצלכם. מדריך מנעול לדלת ממ״ד.
• דלת חדר או שירותים: בדרך כלל המנגנון בה פשוט יותר מזה של דלת הכניסה. אם אחרי הפתיחה המנעול או הידית לא עובדים, מתווסף להם תיקון או החלפה.
• התקנת מנעול חכם: הדגם שבחרתם, ההתאמה שלו לדלת ולמנגנון הקיים, וכמה צריך להגדיר בהתקנה: קוד מנהל, משתמשים ואפליקציה. בהתקנות אנחנו עובדים בעיקר עם ELOCK וגם עם Yale. התקנת מנעול חכם.
• תקלה במנעול חכם: יש תקלות שנפתרות בסוללה או בהגדרות, ויש תקלות בחלק המכני. זה תלוי בדגם ובממצא.
• דלת זכוכית בעסק: מדובר בפתיחה בלבד. איננו מתקנים זכוכית ואיננו מחליפים אותה.
• כמה דלתות באותו נכס: מספר הצילינדרים שמחליפים ומספר המפתחות לכל אחד מהם.

יום, לילה, שבת וחג

מנעולן ברגע פעיל 24/7, כולל שבתות וחגים (למעט יום כיפור). בלילה (בין 22:00 ל־07:00), בשבת ובחג חלה תוספת למחיר, כמפורט בתנאי השימוש.

דמי נסיעה וביטול — לפי תנאי השימוש

החיוב על הגעה נקבע בתנאי השימוש של מנעולן ברגע: באזורי השירות במרכז ובשרון אין חיוב נסיעה נפרד עבור עבודה שבוצעה. ביטול לפני שהמנעולן יצא לדרך הוא ללא חיוב; אחרי שיצא לדרך עשויים לחול דמי נסיעה, כמפורט בתנאים.

איך משווים שתי הצעות?

הצעה זולה יותר אינה בהכרח אותה עבודה. לפני שמחליטים, בדקו שכל אחת מההצעות עונה על אותן שאלות:

שאלה	למה לשאול אותה
מה נכלל בסכום?	יש הצעה שכוללת את החלק עצמו ואת המע״מ, ויש הצעה שמתייחסת לעבודה בלבד.
תיקון או החלפה?	אותה תקלה יכולה להיפתר בכיוון דלת או בהחלפת מנגנון. אלה שתי עבודות שונות, גם אם התיאור דומה.
באיזו שעה?	הצעה לבוקר של יום חול אינה דומה להזמנה בלילה או בשבת, שבהן חלה תוספת.
מה אם יתגלה צורך בחלק נוסף?	אצלנו שואלים אתכם לפני שממשיכים. בררו אם גם בהצעה האחרת החלק מתווסף רק אחרי אישור שלכם.
מה מחויב אם לא מבצעים עבודה?	דמי הגעה וביטול נקבעים בתנאים של כל עסק, ולא תמיד הם זהים.

כשהצעה אחת נמוכה בהרבה מהשנייה, שאלו מה חסר בה. אל תניחו שמדובר באותו צילינדר או באותו היקף עבודה.

מה לספר בשיחה?

• מה קרה: הדלת נטרקה, ננעלה במפתח, המפתח אבד, נשבר או מסתובב בלי לפתוח.
• איפה המפתח: בפנים, בתוך הצילינדר מהצד השני, או שאין מפתח בכלל.
• סוג הדלת: פלדלת, דלת פנים או דלת עם מנעול חכם.
• כתובת ועיר, ואם יש קוד או אינטרקום בכניסה לבניין.
• מה כבר ניסיתם, למשל שמן או חומר אחר שהוכנס לצילינדר.

אם אפשר, שלחו בוואטסאפ תמונה או סרטון של הדלת והנעילה. התמונה עוזרת להבין במה מדובר ולהגיע עם החלקים המתאימים.

איך משלמים?

אפשר לשלם בכרטיס אשראי, בביט, בפייבוקס, במזומן או בהעברה בנקאית. לכל עבודה מופקת חשבונית או קבלה.

מה שומרים אחרי העבודה?

מסמך תשלום, תיאור הפעולה ופרטי החלק שהותקן. אם המחיר השתנה במהלך הביקור, המסמך צריך להתאים למה שסוכם ובוצע. שמרו גם את תנאי האחריות ואת פרטי הקשר לשירות.

שאלות נפוצות

צילינדר רב בריח או מולטי-לוק, זה משנה את המחיר?

המחיר נקבע לפי דגם הצילינדר שנבחר ולפי מה שהוא כולל, לא לפי השם הכללי. מה ההבדל בין שני השמות מוסבר ברב בריח או מולטי-לוק: מה ההבדל.

פריצת דלת טרוקה עולה כמו פריצת דלת נעולה?

לא בהכרח. מצב הדלת קובע את דרך הפתיחה ואם הצילינדר יישאר שלם. כשהפתיחה של דלת נעולה פוגעת בצילינדר, הצילינדר החדש נכנס לחשבון. דלת טרוקה: מה עושים.

תיקון תמיד זול יותר מהחלפה?

לא תמיד, וזו גם לא השאלה הראשונה. קודם מאבחנים, ומחליפים רק מה שצריך. אם הבעיה בכיוון הדלת, אין סיבה להחליף צילינדר תקין. אם הצילינדר עצמו שחוק, תיקון של הדלת לא יפתור את הבעיה.

חייבים להחליף צילינדר אחרי שמפתח אבד?

זו החלטה שלכם. בלי החלפה, המפתח שאבד ממשיך להתאים לצילינדר. מבחינת המחיר, הפתיחה והצילינדר החדש הם שתי שורות נפרדות, ואפשר לשאול על כל אחת מהן בנפרד. מתי מחליפים צילינדר.

המדריך אינו מחירון מספרי. לשאלה על הדלת שלכם, התקשרו למנעולן ברגע או בחרו את השירות הנדרש.